32.- Com actuar davant de situacions que demanen auxili.-

 

En situacions que reclamen auxili com un desmai, un atac epilèptic, una crisi d’histèria o una baralla, la presència de molts espectadors pot empitjorar la situació —per això, en primers auxilis, és fonamental mantenir la calma i reduir la tensió ambiental. Detallo el protocol d’auxili bàsic segons cada cas i per què és millor que no hi hagi espectadors:

https://canalsalut.gencat.cat/ca/salut-a-z/p/primers-auxilis/index.html

---

🔹 1. Desmai (síncope)

Objectiu: Recuperació ràpida del flux sanguini cerebral.

Protocol:

1. Comprova la consciència (parla-li, toca-li suaument).

2. Assegura’t que respira. Si no, truca al 112 i inicia RCP.

3. Estira la persona de panxa enlaire i eleva-li les cames (uns 30 cm) per afavorir el retorn de sang al cervell.

4. Afluixa-li la roba ajustada.

5. Vigila la respiració i el pols fins que recuperi la consciència.

Per què evitar espectadors?

• Poden generar més ansietat en la víctima si es desperta envoltada de gent.

• Pot interferir en la labor dels auxiliadors.

---

🔹 2. Crisi epilèptica

Objectiu: Protegir la persona i deixar que la crisi segueixi el seu curs.

Protocol:

1. Mantén la calma. No intentis frenar els moviments.

2. Col·loca la persona a terra, en un espai segur (retira objectes perillosos del voltant).

3. Protegeix-li el cap amb una peça de roba o coixí.

4. NO li posis res a la boca. No pot empassar-se la llengua.

5. Quan cessi la crisi, posa-la en posició lateral de seguretat.

6. Truca al 112 si:

   • La crisi dura més de 5 minuts.

   • És la primera vegada que li passa.

   • No recupera la consciència després de la crisi.

Evitar espectadors perquè:

• Poden intervenir malament (intentar immobilitzar-la o posar-li coses a la boca).

• Evitar exposició pública i humiliació.

---

🔹 3. Crisi d’histèria / atac d’ansietat fort

Objectiu: Calmar la persona i ajudar-la a recuperar el control.

Protocol:

1. Allunya la persona de situacions estressants o del públic.

2. Parla-li amb veu suau i tranquil·la.

3. Ajuda-la a respirar profundament i lentament (p. ex., respirar amb una bossa si hiperventila).

4. No la jutgis ni la pressionis per “calmar-se”.

5. Si no millora, truca al 112.

Per què no espectadors?

• Empitjoren la crisi per vergonya o pressió.

• Poden jutjar o riure, agreujant l’estat emocional.

---

🔹 4. Baralla

Objectiu: Evitar lesions i garantir la seguretat.

Protocol:

1. No t’hi interposis físicament si no tens formació.

2. Truca al 112 immediatament.

3. Intenta cridar per dispersar o redirigir l’atenció.

4. Si s’aturen, assegura’t que no hi ha ferits greus.

Evitar espectadors perquè:

• Poden animar o agreujar la baralla.

• El conflicte pot escalar per orgull o pressió social.

---

✅ En tots els casos:

• Actua amb seguretat i seny.

• Truca al 112 si no saps com actuar o la situació ho requereix.

• Demana ajuda a algú concret (“tu, truca al 112”).

• Evita fer fotos o gravar. És poc ètic i pot ser il·legal.